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Autorização do Gestor de TI para procedimentos

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Para um atendimento rápido é importante você entender que alguns procedimentos precisam ser solicitados através do GESTOR DE TI que conduz os assuntos de TI em sua empresa com a Super TI 360.

 

O que precisa de autorização:

* Adição de novo computador no suporte técnico e monitoramento

* Liberação de acesso e permissões de pastas da rede

* Permissão de visitas presenciais

* Alteração de senha de email

* Alteração de senha de computador

* Liberação de sites (quando houver sistema de bloqueios)

* Autorização de acesso remoto ao servidor, quando necessário

* Autorização de instalação de novos softwares

 

Procedimento de autorização DO GESTOR DE TI:

* Abertura de ticket pela conta do Gestor de TI

OU

* Envio de autorização por email como remetente o email do Gestor de TI para suporte@superti360.com.br

 

Em caso de esclarecimentos adicionais, nossa equipe poderá entrar em contato como  Gestor de TI da empresa para obter mais informações.

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