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Verificação mensal dos inventários
É muito importante que a planilha de dispositivos seja atualizada semanalmente.
É necessário que mensalmente, por volta do dia 15, seja atualizada a planilha de dispositivos, onde cruzamos as informações do Inventários X Contrato.
Ao ser detectado equipamentos adicionais ao que está no contrato, precisamos tomar as seguintes providências:
- Verificar se há estações com 60 dias ou mais sem contato com o Sistema de Inventário
- Se houver, excluir essas estações dos sistemas de monitoramento, atualmente Milvus e RMM;
- Ao excluir e mesmo assim continuar havendo estações a mais do que foi contratado, seguir a mesma ação para o passo 3 a seguir;
- Se não houver, é necessário verificar com o(a) gestor(a) de TI da empresa se podemos adicionar o equipamento ao contrato ou excluir um equipamento que não é mais utilizado. Neste caso, encaminhar um inventário atualizado anexo ao e-mail dessa solicitação.
- Limitar o prazo de até dia 25 do mês para obter a informação se irá adicionar ou não e informar que após essa data será incluído no contrato a partir do próximo mês.
Situação a analisarmos:
Poderá ocorrer de haver 1 ou mais licenças excedidas, entretanto há também 1 ou mais máquinas com mais de 30, 35, 40…. sem contato com nosso inventário. Então, é provável que essas máquinas serão excluídas assim que completarem 60 dias.
Então, nestes casos, precisaremos analisar se cobraremos licença excedida no próximo mês.